汽车客服

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招1人 | 高中/中专 | 经验不限 | 其他职位

2019-12-13 841

汕尾陆河县城南工业区陆兴汽车城

周末双休包吃

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户的反馈。
2、整理客户的资料，客服专员每日认真提取客户的信息档案，以便关注这些客户的动态。
3、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作的不足，及时补救和调整，满足客户的需求，提高客户的满意度。

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